FAQ
Foire Aux Questions
Toutes les réponses sur nos tarifs, les remboursements en 24h et notre vérification humaine rigoureuse.
Tarifs et Paiements
Qu’est-ce que Sealed Rose ?
Sealed Rose est une plateforme de messagerie 1:1 sécurisée avec des créateurs vérifiés. 1 crédit = 1 $ US. Aucun abonnement mensuel imposé.
Quel est le coût d’un message ?
Le créateur choisit sa propre tarification (généralement entre 2 $ et 10 $). Le prix s’affiche clairement avant l’envoi.
Les crédits ont-ils une date limite ?
Non, les crédits n’expirent jamais et sont remboursables sur simple demande.
La facturation est-elle discrète ?
Oui, seule la mention SEALEDROSE.COM apparaît sur votre relevé bancaire.
Garantie et Remboursement
Que se passe-t-il sans réponse du créateur ?
Après 24 heures sans réponse, la totalité des crédits revient automatiquement sur votre solde.
Comment fonctionne la garantie 24h ?
Les crédits sont bloqués sur un compte séquestre sécurisé et ne sont versés au créateur qu’une fois la réponse transmise.
Authenticité des Profils
S’agit-il de vraies personnes ?
Oui, 100 % des créateurs sont vérifiés par vidéo en direct. Les agences et robots conversationnels sont strictement bannis.
Comment s’effectue la vérification ?
Par scan biométrique en temps réel et vérification de pièces d’identité officielles conformément à la loi 18 U.S.C. 2257.
Still have questions?
Our support team and compliance custodians are available 24/7.